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5月13日下午，八月瓜创新服务平台（以下简称八月瓜）知识产权代理部孟繁壮收到来自客户樊先生送来的锦旗。樊先生用“热心服务，精益求精”八个字，对八月瓜认真细致、专业负责的服务表示感谢。
据了解，樊先生在化学研发方面造诣深厚，拥有多项研究成果，已获得多项国家专利并通过审批，此次申请电工器械实用新型专利，他表示还是第一次。孟繁壮凭借丰富的专利申请经验及物理学知识，仅一次沟通后，就发现了此专利中的专业描述错误，并第一时间与樊先生电话沟通，协助完成修改，大大提高了专利申请效率。
孟繁壮介绍，专利申请本身也具有一定的风险，由于相关专业知识不充足，有些错误可能会直接导致专利申请失败。如果因专利申请驳回而导致申请周期过长，新颖性丧失，发明者甚至会失去自己的专利。
“孟繁壮老师专利代理经验和物理专业知识都很丰富，能第一时间发现专利申请中的描述错误，设身处地为客户考虑，服务太到位了，我非常满意。”合影留念后，樊先生不仅对孟繁壮老师的专业背景知识表达了赞赏，更对八月瓜优质高效的服务品质表示高度认可。
多年来，八月瓜始终秉承初心，以"客户第一"为服务理念，努力使企业，员工，行业合作伙伴共同成长，为客户提供更全面、更有效、更可靠的服务。孟繁壮表示，今后将常怀感恩之心，继续以热心耐心的服务态度，精雕细琢、精益求精，让专利申请业务变得更加简单，让更多客户享受满意的专利代理服务。
孟繁壮，八月瓜创新服务平台资深专利代理师，拥有10余年知识产权行业从业资历，擅长处理各类复杂的专利布局、专利申请、专利复审案件；服务客户包括小米科技有限公司、腾讯科技有限公司、清华大学、中国矿业大学、中科院大气物理研究所、大唐环境、三洋机电、太平财产有限公司、北京京东方科技有限公司等知名企业。
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