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一个好的销售人员，能为酒店带来丰厚利润的同时也为自己增加了收入。别以为这些技巧只是靠提成吃饭的行业才要用到，运用到餐饮业里是同样适用的　

酒店销售员要掌握的两大能力

销售攻心能力整合资源的能力

酒店销售三境界

1.围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力; 　　2.维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系; 　　3.为人：不只是把酒店产品卖出去，同时把自己也销售出去。

酒店销售不出业绩4主要原因

1.拖延习惯，不断的拖延！　2.无意义的拜访 　　3.一问三不知，对酒店产品不熟悉　4.生理的疲惫

业绩猛增的5类酒店销售人员

1.导师型：靠智慧吃饭的带队者;　2.斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;　

3.警官型：有极高的忠诚度; 　　4.自信型：没有“不可能”; 　　5.事必躬亲型：有强烈的责任感。

顶级酒店销售人员的6个人格特质

1.主动积极，永不放弃，提高成功机率;　2.同理心，察觉客户没说出口的需求; 　　3.正向思考，挫折复原力强，修正再出发; 　　4.守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;　5.听多于说，先听后说，提出对的问题; 　　6.说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

酒店销售的八个更重要

1.找到顾客重要,找准顾客更重要; 　　2.了解产品重要,了解需求更重要;　3.搞清价格重要,搞清价值更重要;　4融入团队重要,融入顾客更重要; 　　5口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;　6.获得认可重要,获得信任更重要;　7.达成合作重要,持续合作更重要; 　　8.卓越销售重要,不需销售更重要。

钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出货的人；想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。

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